Jadi Althea itu adalah tempat
belanja online yang menjual item kecantikan dari brand-brand Korea ke seluruh
dunia termasuk Indonesia.
Aku akan share pertama kali belanja
di Althea itu Oktober 2016 dan seperti e-commerce lain ketika registrasi
pertama kali kita akan dapat welcome discount yang aku juga lupa besarnya
berapa waktu itu, hehe.
Nah perlu kalian tahu sekitar
bulan Juli 2017 Althea sempat bermasalah, dan waktu itu aku ada order senilai 450ribuan, selama 1 bulan pesananku statusnya nggak
berubah, aneh karena biasanya paling lama seminggu akan update apakah sedang dalam pengemasan atau sudah dikirim, dan webnya juga nggak bisa diakses, setelah aku
cek Instagram dan facebook Althea waktu itu, bacain komentar orang-orang yang
mulai frustasi kenapa pesanannya nggak dikirim-kirim, dan ada juga yang minta uangnya dikembaliin.
Setelah ada pemberitahuan resmi, ternyata
Althea ada masalah dengan pihak Bea Cukai Indonesia, jadi sementara tidak dapat
diakses dan order yang sudah masuk akan dicancel dan dikembalikan uangnya dengan cara kita email ke pihak Althea dengan mencantumkan nomor rekening dan nomor order.
Setelah kurang lebih 2 bulan nunggu akhirnya uang atas pesananku yang 450ribu tadi full
di refund ke rekeningku. Wah sempat sedih juga waktu itu, karena jangan-jangan
nggak bisa belanja di Althea lagi dan tutup selamanya. HUHU
Sekitar bulan April 2018, ada
email masuk tentang kembalinya web Althea dan sekarang mereka memiliki Apps.
Tapi setelah aku buka dan download waktu itu lagi-lagi web nya error begitupun app nya. PHP. Karena ku
sangat menantikan comeback nya Althea di Indonesia ☹
Karena sampai akhir 2018 aku nggak pernah akses Althea lagi, di Januari 2019 ini aku iseng buka web Althea dan
BISA! YESSSS terimakasih Indonesia akhirnya Althea balik lagi.
Ketika masuk pertama kali, ada
notes bahwa pesanan kita dibatasi, kita juga harus isi biodata lengkap dengan nomor
KTP dan tandatangan sesuai KTP kita juga loh, baiklah kalo memang peraturan
kan?
Jadi syarat dan peraturan baru
yaitu (sumber: Althea)
Peraturan-peraturan Belanja Althea Indonesia berkaitan dengan kebijakan
bea cukai Indonesia (PERATURAN BADAN PENGAWAS OBAT DAN MAKANAN NOMOR 30 TAHUN
2017), ada peraturan-peraturan yang harus diterapkan pada pesanan Anda di
Althea.
Jumlah pesanan per bulan
• Pelanggan layak untuk membuat 1 pesanan per 24 jam
• Setelah melakukan pemesanan, Anda harus menunggu 24 jam agar memenuhi syarat untuk melakukan pemesanan berikutnya
Total jumlah pesanan
Maksimal cap Rp1.100.000 per pesanan
Jumlah produk per pesanan
• Maksimal 8 per barang per jenis yang sama
• Maksimal 8 barang per pesanan
Verifikasi KTP
• Menurut kebijakan bea cukai Indonesia, pelanggan harus memverifikasi informasi KTP mereka
• Data ini akan dikumpulkan satu kali di halaman checkout pada saat pembelian pertama
• Semua informasi yang diperoleh akan disimpan baik-baik dan dienkripsi dan tidak akan digunakan untuk tujuan lain atau oleh pihak ketiga.
Jumlah pesanan per bulan
• Pelanggan layak untuk membuat 1 pesanan per 24 jam
• Setelah melakukan pemesanan, Anda harus menunggu 24 jam agar memenuhi syarat untuk melakukan pemesanan berikutnya
Total jumlah pesanan
Maksimal cap Rp1.100.000 per pesanan
Jumlah produk per pesanan
• Maksimal 8 per barang per jenis yang sama
• Maksimal 8 barang per pesanan
Verifikasi KTP
• Menurut kebijakan bea cukai Indonesia, pelanggan harus memverifikasi informasi KTP mereka
• Data ini akan dikumpulkan satu kali di halaman checkout pada saat pembelian pertama
• Semua informasi yang diperoleh akan disimpan baik-baik dan dienkripsi dan tidak akan digunakan untuk tujuan lain atau oleh pihak ketiga.
Disini aku juga mengutip pernyataan Althea bahwa:
Seluruh
barang kiriman Internasional dari Althea Korea dikirimkan ke Indonesia tanpa
biaya tambahan. Tetapi kemungkinan produk-produk ini dapat dikenakan PPN, cukai
dan STLG yang ditetapkan pada saat dicek di kepabeanan. Perlu kami beritahukan
bahwa Mengenai cukai impor, ini mengalami perubahan pada bulan September
2018. Dan ini tercantum dalam Peraturan Menteri Keuangan Nomor 112/PMK.04/2018
tentang Perubahan atas Peraturan Menteri Keuangan Nomor 183/PMK.04/2016 tentang
Ketentuan Impor Barang Kiriman. (sumber)
Jika maksimal barang
yang diimpor adalah US$75 (Rp1.125.000, tergantung nilai rupiah melawan dollar
Amerika pada saat itu), maka Anda tidak akan dikenai cukai impor. Tetapi jika
lebih dari US$75, maka kelebihannya akan dikenai cukai barang impor. Apabila
Anda diminta oleh Bea Cukai atau mitra logistik kami untuk membayar biaya atau
dimintai KTP, kami sarankan Anda mengikutinya untuk memastikan paket Anda
dikirimkan. Perlu Anda ketahui bahwa pembeli bertanggung jawab atas PPN, tarif,
bea, pajak, biaya penanganan, biaya bea cukai, dll yang dipungut oleh negara
Anda karena membeli barang-barang impor.
CATATAN:
Ketika proses pengecekan bea cukai dilakukan, keterlambatan pengiriman
kemungkinan akan terjadi. Dan ini menyebabkan jangka waktu pengiriman meleset
dari yang diperkirakan.
Nah jadi kalian kalo yang mau
belanja dari pada nantinya akan terlambat datang atau sampe bayar biaya
tambahan atas order kita yang melebihi ketentuan, mendingan kita order sesuai
batas nya aja, jangan sampe 1 jutaan deh hahaha.
Pengalaman belanja di Althea yang
“baru” (update Maret 2019):
 |
| Kotaknya edisi Lunar Year |
 |
| Dapet amplop angpao yang cantik2 ini |
Menurutku beberapa barang dari Brand seperti Laneige, Nature Republic, Etude House, masih lengkap varian nya, tapi kalo dibandingkan Althea waktu 2017, seperti dari brand Onsaemeein atau Skin Food malah berkurang dan ga ada lagi, sedikit kecewa karena Velvet moist Lip Tint nya cuma ku temukan di Althea aja.
Kalo pembelian per 1 jenis barang terbatas
banget cuma boleh beli 4. Karena biasanya ku borong
masker eh ini cuma boleh 4 haha. (padahal di keterangan per jenis boleh 8, nggak tau deh).
Mahal-mahal barangnya?
Mengenai harga dan promo, Althea
masih menjadi penjual dengan harga paling murah, dan menurutku lebih sering promo
di Althea yang sekarang, setiap hari ada aja item yang diskon loh!
Ongkirnya?
Kalo belanja diatas 300 ribu, kita
akan dapet free ongkir dari Korea, kalo dibawah itu kita harus bayar sekitar 70ribu,
lumayan juga kan? Kalo agen pengiriman sendiri Althea ini menggunakan jasa Tiki
dan RPX.
Berapa lama sih pengirimannya?
10 – 15 hari kerja, fyi aku order
tanggal 22 Januari, 1 Februari nya udah dateng, cepet kan?
Dijamin ASLI emangnya?
Selama aku order dari Althea, aku
yakin 100% barang yang ku terima asli.
 |
| itu yg oil serum free loh lagi promo |
Kalo ga puas sama barangnya terus mau refund aja gimana?
Aku sendiri belum pernah
ngembaliin barang, tapi dari web yang ku baca, barang bisa di refund dari
tanggal 30 hari sejak diterimanya barang itu, bersama faktur dan kotaknya juga,
tapi kalo barang itu lagi promo barangnya ga bisa dikembalikan ya guys.
Help center?
Kalo kalian ada kendala pesanan,
lewat web nya kalian bisa isi form Nama, Nomor order, Email kalian, dan
lain-lain lalu tinggal kalian submit, selanjutnya tinggal tunggu aja Althea
akan hubungi kalian.
Apa masih ada yang ragu belanja
di Althea? Aku betul-betul ingin berbagi dimana sih kita bisa belanja produk
kecantikan Korea dengan harga yang murah dan mudah! Selamat belanja ya!
